Política de Privacidad y Reembolsos

Políticas de Privacidad y Reembolsos

Política de Privacidad

Your Simple Business LLC
Última actualización: 03/02-2026

En Your Simple Business LLC (“nosotros”) respetamos su privacidad. Esta política explica cómo recolectamos, usamos y protegemos su información personal.

1. Información que recolectamos

• Datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono).
• Información relacionada con el servicio contratado.
• Datos técnicos básicos (cookies, dirección IP, navegador).

2. Uso de la información

• Para brindar y gestionar los servicios contratados.
• Para enviar confirmaciones, recordatorios y comunicaciones de soporte.
• Para mejorar nuestros servicios y atención al cliente.

3. Compartir información

• No vendemos ni alquilamos su información a terceros.
• Los pagos son procesados por Stripe.com, que actúa como Merchant of Record y puede manejar datos de facturación.

4. Protección de datos

Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal.

5. Derechos del usuario

Usted puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos escribiendo a: [email protected]

6. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años.

7. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará publicada en nuestro sitio web.

Política de Reembolsos

Your Simple Business LLC
Última actualización: 03/02/2026

En Your Simple Business LLC ofrecemos servicios de consultoría y formación en ventas.

1. Plazo de reembolso

• Puede solicitar un reembolso total dentro de los 7 días calendario posteriores a la compra.
• El reembolso solo aplica si el servicio no ha sido utilizado de forma sustancial (ej. más de una sesión tomada o materiales principales descargados).

2. Excepciones

• Pasado el plazo de 7 días, no se realizan reembolsos.
• Una vez consumido el servicio en su mayor parte, no aplica reembolso.

3. Procedimiento

Para solicitar un reembolso, contáctenos a: [email protected] e incluya:

• Nombre completo.
• Fecha de compra.
• Motivo de la solicitud.

El reembolso será procesado a través de Stripe.com, nuestro Merchant of Record.